ZEUS

NEWS

【重要】ZEUS 2ndツアー払い戻し、東京公演の延期、名古屋公演&大阪公演振替公演につきまして

UPDATE2020.03.26

「ZEUS3月公演【Dreams Come True】」につきまして、
2020年2月26日発表の新型コロナウイルス感染症対策の基本方針に鑑み、


3月28日(土) プラスウインホール名古屋
3月29日(日) 南堀江ビレボア


につきましては延期とさせていただき、下記の通り振替公演での実施とさせていただきます。

※4月18日(土)に予定をしておりました東京公演に関しましても延期とさせていただきます。東京公演に関しましては、振替公演日、公演場所に関しましては後日ご案内させていただきます。

 

尚、現在の社会情勢を踏まえ、日程が変更になる可能性もございます。

振替公演のチケット販売に関しましては、また後日詳細をご案内させていただきます。

 

楽天チケットから配信されます詳細をこちらにもご案内させていただきます。

振替日程:

【プラスウインホール名古屋公演】
2020年5月9日(土)
OPEN/START:【1部】12:30/13:00 【2部】17:00/17:30

【南堀江ビレボア公演】
2020年5月10日(日)
OPEN/START:【1部】12:30/13:00 【2部】17:00/17:30

振替公演へご来場をご希望のお客様は、お手持ちの番号がそのまま有効となります。
紛失されないよう大切に保管して頂き、振替公演当日必ずチケットをご持参ください。

また振替公演の日程にご参加いただけない方を対象に、チケットの払い戻しをさせていただきます。
チケットの払い戻しご希望の方は、下記をご確認ください。
払戻期間を過ぎてしまいますと払戻しが出来なくなりますので、十分ご注意下さい。


【払戻期間】
2020年3月26日(木)~2020年4月8日(日)必着

【払戻方法】
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。
※払い戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを期限内にご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※返送代として300円を上限としてお返しいたします。
ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
※払戻受付期間最終日までに必着
・楽天チケットへのチケット返送をもって払い戻しとなります。
※楽天スーパーポイントを決済にご利用のお客様に対しては、ご利用いただいたポイント分も含めて全額口座振込にて返金いたします。
※半券がないチケット(入場済み)チケットに関しては対応不可となります。
※払戻受付期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。
チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。

-------------

・お名前:
・お電話番号:
・銀行名:
・銀行コード:
・支店名:
・支店コード:
・口座番号:
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):

-------------

(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。

※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払い戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・半券のないチケット(入場済み)の場合
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。

----------

【チケット返送先】
〒158-0094
東京都世田谷区玉川2-21-1(二子玉川ライズオフィス内)
株式会社 チケットスター(楽天チケット)「ZEUS3月公演【Dreams Come True】」 名古屋・大阪公演」払い戻し係

----------

公演にご参加予定の皆様には、直前まで多大なご迷惑をお掛けすることになってしまいましたが、
何卒ご理解承りますよう、よろしくお願い申し上げます。

配信元:
◆楽天チケット
http://ticket.rakuten.co.jp/
(運営)株式会社チケットスター
カスタマーサポート担当

個人情報保護方針: http://privacy.rakuten.co.jp/